Întrebări frecvente

Pot plasa comenzi online? Cum procedez?

Sigur! Pentru a plasa o comandă urmează pașii:

  1. Accesează din meniu categoria care prezintă interes.
  2. Răsfoiește colecția pentru a găsi produsul preferat
  3. Accesează produsul pentru a afla detalii din descriere.
    Aici poți afla măsurile disponibile, compoziția materialelor sau ce piese sunt incluse în compleul ales.
  4. Când te-ai decis, selectează măsura potrivită și apasă ADAUGĂ ÎN COȘ
  5. Repetă pașii 1-4 și cu alte produse dorite. După ce ai adăugat în coș toate produsele dorite, poți accesa Coșul și FINALIZARE COMANDĂ
  6. Oferim personalizare gratuită, așa ca nu uita sa completezi formularul de personalizare fie înainte sau după finalizarea comenzii online.
  7. Verifică dacă ai în coș tot ce îți dorești. 
  8. Dacă totul este corect, setează metoda de plată și apasă FINALIZARE COMANDĂ
  9. Ai ajuns în pagina de Checkout! Completează cât mai corect formularul. Aici poți selecta metoda de livrare și metoda de plată. Nu uita să apeși PLASEAZĂ COMANDA

Felicitări! Ai plasat o comandă pe www.botezulmeu.ro

Verifică adresa de e-mail pentru confirmarea electronică.

Am greșit adresa sau numărul de telefon. Ce fac?            

Vă rugăm să scrieți un mail la adresa contact@botezulmeu.ro cât mai repede posibil în care să specificați datele corecte. Cu cât ne scrieți mai repede, cu atât mai bine, dacă informațiile sunt greșite comanda nu va ajunge la dumneavoastră.

Nu uitați în mail să menționați numele dumneavoastră și numărul comenzii.

Cât costă livrarea?

Livrarea prin curier pe tot teritoriul României este GRATUITĂ pentru orice produs.

Cât durează livrarea?

Livrăm în aproximativ 3-5 zile lucrătoare din momentul în care comanda dumneavoastră este confirmată oriunde în țară.

Comenzile plasate Sâmbăta sau Duminică vor fi preluate / procesate începând de Luni.

Expediere rapidă a coletului, predare către curier în 1-3 zile lucrătoare la care se adaugă timpul de transport, în funcție de firma de curierat.

Pot plăti ramburs? Care sunt modalitățile de plată?

Pentru cumpărăturile online cu livrare prin curier pe teritoriul României, plata se poate efectua:

  • numerar la livrare (ramburs)
  • card la livrare (ramburs)
  • online cu cardul (direct pe site)
Cum aleg măsura corectă?

Înainte de a plasa o comandă, consultați GHIDUL DE MĂSURI.

Tabelul de dimensiuni este un instrument de referință. Copiii de aceeași vârstă pot diferi foarte mult în dimensiuni unul de celălalt așa că înainte de a plasa comanda este bine să țineți cont de următoarele sfaturi:

Pentru a vă ușura alegerea măsurii corecte vă sfătuim să consultați tabelul de măsuri.

  • luați măsurile copilului și consultați tabelul pentru a stabili la ce vârsta se încadrează.
  • luați în considerare vârsta pe care o va avea copilul la botez; micuții pot lua în greutate și în înălțime într-un timp scurt, așa că luați măsurile copilului cât mai aproape de eveniment.
  • când măsurați copilul este bine să lăsăți o mică lejeritate pentru ca hăinuțele să nu-l deranjeze.

Pentru alte sfaturi și nelămuriri nu ezitați să ne contactați.